Hoe werkt het?

Hoe werkt het?

Een kwaliteitsimpuls voor de vers speciaalzaak!

WIÉ IS NEXTDELI?

NextDeli is opgericht door Ben Hansen. Ben is slagerszoon en heeft zelf in de jaren 80 zijn SVO-diploma gehaald aan de SVO-dagopleiding, destijds in Utrecht. Ben heeft de afgelopen 1,5 jaar met zijn team gebouwd aan dit platform. Het is nu klaar voor gebruik, maar de aankomende tijd zullen er nog wel wat aanpassingen/verbeteringen worden doorgevoerd, bijvoorbeeld op basis van jouw feedback! Graag horen we wat je van NextDeli vindt! Stuur ons een mail met jouw reactie, bevindingen en suggesties!

WÁT IS NEXTDELI?

NextDeli is een E-commerce platform dat zich exclusief richt op de markt van vers speciaalzaken. Je doet op de website van NextDeli rechtstreeks zaken met de aangesloten leveranciers/producenten. Bestellingen worden altijd afgeleverd door NextDeli, waar je ook je totaalfactuur van ontvangt. Gemakkelijk en overzichtelijk! Doordat je via NextDeli direct bij de leverancier van het product bestelt, worden er tussenschakels in de keten overgeslagen. Daardoor krijg je via NextDeli de toegang tot een veel bredere en diepere keuze van producten van allerlei leveranciers en zul je in de tijd ook goedkoper gaan inkopen. Bovendien hoeven producten niet meer bij tussenschakels op voorraad te liggen, hetgeen onnodig geld en tijd (THT) scheelt

WAARÓM NEXTDELI?

50 Jaar geleden waren er 50.000 vers speciaalzaken. Nu zijn dat er nog maar 5000 (5200 om precies te zijn). We weten allemaal dat er veel volume is weggelekt naar de supermarkt. Het wordt dus tijd dat de vers speciaalzaak nóg specialer wordt! Onze missie is om de vers speciaalzaak nóg specialer te maken door jouw winkel direct te koppelen aan de maker van het product wat je in je winkel gebruikt. Grondstoffen, hulpstoffen, halffabricaten, eindproducten. Vers, diepvries, droogwaar, verpakkingsmaterialen en non-food. Het is onze bedoeling dat straks alles wat je nodig hebt ín je toonbank én achter je toonbank bestelbaar is via NextDeli, direct van de oer-leverancier!

WIE KUNNEN ER GÉÉN KLANT WORDEN VAN NEXTDELI?

Dat is simpel! Als je géén vers speciaalzaak hebt/bent dan kun je géén klant worden van NextDeli. 

  1. Particulieren kunnen dus géén klant worden van NextDeli
  2. Ondernemingen die niet onder de SBI-codes van speciaalzaken vallen kunnen géén klant worden van NextDeli
  3. Ondernemingen die een onvoldoende score krijgen op de check die wij bij Credit-safe uitvoeren tijdens de registratie kunnen géén klant worden van NextDeli. Dat doen we omdat we immers al producten leveren voordat de factuur ervan betaald wordt.

WIE KUNNEN ER DAN WÉL KLANT WORDEN BIJ NEXTDELI?

Je kunt WÉL klant worden van NextDeli als jouw onderneming bij de KvK valt onder een SBI-code als vers speciaalzaak. Dus, heb je een slagerij, een bakkerij, een viswinkel, een delicatessenwinkel, een kaas/notenwinkel, een groentewinkel of een slijterij, dan is NextDeli er exclusief voor jou!

HOE WERKT NEXTDELI?

Bestellen

  • Op de website van NextDeli kun je (na je registratie) producten bestellen door ze simpelweg in je winkelmandje (kratje) te klikken. Binnenkort voegen we ook nog de mogelijkheid toe om je eigen bestellijsten te maken. Da’s makkelijk voor producten die je vaak nodig hebt.
  • Via NextDeli doe je rechtstreeks zaken met iedere leverancier die producten aanbiedt op de website van NextDeli. Jouw bestellingen plaatsen wij direct door naar iedere leverancier, die jouw bestelling specifiek voor jou klaarmaakt.
  • Ieder leverancier bij NextDeli hanteert een ‘minimale ordergrootte’, uitgedrukt in Euro’s. Dat is nodig om te voorkomen dat de bestellingen voor hem te klein zouden zijn om zijn logistieke kosten te dekken. In ons platform betaalt de leverancier immers de logistieke kosten om bestellingen bij jou af te leveren. Voor jou is de bezorging altijd gratis! 
  • De leverancier levert jouw bestelling aan op ons distributiecentrum, waar alle leveranciers waarvan jij iets hebt besteld ook alles aanleveren. 

Bezorgen

  • Vanaf de volgende dag (afhankelijk van de ingestelde levertijd dat het product van een leverancier heeft) komen wij de totaalbestelling in jouw winkel brengen. Altijd zonder afleverkosten! Jij kunt hier 5 x per week gebruik van maken als je dat wilt, van maandag t/m vrijdag kunnen bestellingen worden bezorgd. De uitlevering van een product/bestelling van een leverancier hangt af van zijn aansluiting(en) aan ons DC en de levertijd van het product. Je ziet altijd in de webshop op het moment dat je het product bekijkt, wat de dag van aflevering ervan zal zijn.

Betalen

  • Je ontvangt per mail een specificatie van NextDeli van alles wat je via ons platform bij jouw favoriete leveranciers hebt besteld. 
  • Je ontvangt een factuur van je bestelling van NextDeli, maar de prijs van ieder product op jouw factuur wordt bepaald door jouw leverancier. Niet door NextDeli.
  • NextDeli incasseert het factuurbedrag van jouw bankrekening, nadat de bestelling bij jou is afgeleverd. Tijdens het bevestigen van je bestelling geef je ons daarvoor via je internetbankieren omgeving éénmalig een mandaat af voor een doorlopende automatische incasso. Dit mandaat hoef je maar 1 keer af te geven (bij jouw eerste bestelling), op basis waarvan iedere volgende bestelling simpel met 1 muisklik kan worden bevestigd.

Garantie van jóuw leverancier!

  • Eventuele klachten over jouw bestelling kun je heel gemakkelijk rechtstreeks aan de leverancier van het product doorgeven via De Oplossingenknop op onze website. Lees daarover hier meer.
  • Retouren kan de bezorger alleen meenemen als jij dit via De Oplossingenknop vooraf met de desbetreffende leverancier hebt afgesproken. Die leverancier zorgt er dan via NextDeli voor dat er een retouropdracht aan onze logistieke partner Leen Menken Foodservice Logistics wordt gegeven. Zonder retouropdrachten neemt de bezorger dan ook geen retouren mee, omdat we anders het overzicht erop zouden kwijtraken. Retouren worden administratief verwerkt op de eerstvolgende factuur die je van NextDeli ontvangt.

Retouremballage

  • Emballage (statiegeld) voor kratten en andere eventuele duurzame omverpakkingen wordt op je factuur in rekening gebracht.  Retouremballage kun je vanaf de eerstvolgende levering weer aan de bezorger meegeven. Deze noteert de retouremballage op zijn afleverdocument, waardoor het direct weer op jouw eerstvolgende factuur wordt verwerkt. 
  • Retour te nemen emballage dient visueel schoon te zijn, dat wil zeggen, droog en zonder sterke vervuiling.